Conditions Générales d'Utilisation

1. Acceptation des conditions

En vous connectant au Secteur V via votre compte Discord, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser nos services.

2. Accès au service et Compte Utilisateur

L'accès au matchmaking nécessite un compte Discord valide. Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte Discord. Le Secteur V se réserve le droit de bannir tout compte lié à des comportements suspects, au "smurfing" (création de comptes multiples pour manipuler le classement) ou à la triche.

Vous êtes libre de cesser d'utiliser nos services à tout moment. Vous pouvez supprimer définitivement votre compte et toutes les statistiques associées depuis la page Paramètres du Profil.

3. Règles du Matchmaking et Fair-play

Le Secteur V est une plateforme compétitive basée sur le respect mutuel. Lors de vos matchs, vous vous engagez à :

• Jouer vos matchs jusqu'au bout. L'abandon répété peut entraîner des pénalités.
• Renseigner les scores exacts à l'issue de la partie.
• Ne pas manipuler le classement (Elo-boosting / Win-trading) : Toute tentative d'arrangement avec des amis pour truquer le résultat d'un match, ou l'utilisation de plusieurs comptes (smurfs) pour faire monter artificiellement vos propres statistiques, entraînera un bannissement définitif et/ou la suppression de vos points.
• Rester courtois dans le tchat de match. Toute insulte, harcèlement ou comportement toxique entraînera une exclusion de la plateforme.

4. Gestion des Litiges

En cas de désaccord sur le score final, le match passe en mode "Litige". Un salon privé est automatiquement créé sur notre serveur Discord officiel. Vous devez fournir une preuve vidéo ou photo (capture d'écran de l'écran de fin de match) aux modérateurs. Les décisions prises par l'équipe de modération sont définitives.

Toute tentative de fraude lors d'un litige (falsification de preuves, mensonge) entraînera un bannissement définitif et la perte de vos points EDP.

Messagerie Privée et Confidentialité

Le Site met à disposition des utilisateurs un outil de messagerie instantanée privée. Les messages échangés via cet outil sont stockés sur nos serveurs pour assurer le bon fonctionnement du service.

Les utilisateurs sont informés que ces messages ne bénéficient pas d'un chiffrement de bout en bout (End-to-End Encryption). Par défaut, le contenu de ces correspondances est strictement confidentiel. Toutefois, l'équipe d'administration et de modération du Secteur V se réserve le droit d'y accéder de manière exceptionnelle, et uniquement dans les cas suivants :

• Signalement d'un utilisateur pour harcèlement, insultes ou comportement toxique.
• Suspicion de triche, d'arrangement de matchs (boost d'ELO) ou de litige grave.
• Réquisition légale par les autorités compétentes.

Recommandation de sécurité : Nous demandons expressément à nos utilisateurs de ne jamais communiquer d'informations personnelles sensibles (mots de passe, coordonnées bancaires, numéro de téléphone, adresse personnelle complète) via la messagerie du site. Le Secteur V ne vous demandera jamais ce type d'informations par message privé.

5. Modification des CGU

Secteur V se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment, notamment pour s'adapter aux évolutions du jeu ou de la législation. Les joueurs seront informés des changements majeurs via notre serveur Discord.